PRÈS DE CHEZ VOUS À PLOEREN
BREIZH REMORQUES
Une expertise rare
Installé depuis treize ans à Vannes, Breizh Remorques s’est imposé comme l’un des leaders du secteur grâce à un savoir-faire unique.
À l’origine de Breizh Remorques, il y a l’envie portée par Guillaume Gauthier et Gaëlle Prévot de poursuivre l’aventure entamée comme employés chez Remorques Le Lagadec. « À la suite de la liquidation judiciaire, nou nous sommes installés à 100 m de l’ancien magasin et avons ouvert en 2013 le site de Vannes. L’activité se répartit aujourd’hui sur trois agences, Vannes, Muzillac et Quimperlé. Chacune dispose d’un atelier avec un mécanicien, un espace de vente avec un technicien vendeur et un responsable de site », explique Gaëlle Prévot.
Réparer et vendre
« Nous sommes des réparateurs avant d’être des vendeurs ». Dans ses trois agences, Breizh Remorques propose deux types de services. « À l’atelier nous assurons l’entretien, la réparation et réalisons la pose d’attelage sur tous types de véhicules, du particulier au professionnel en passant par les camping-cars, les fourgons aménagés ou encore la pose de suspensions pneumatiques. Nous disposons également d’un espace de vente de pièces détachées et proposons un catalogue de tout type de remorque avec la possibilité de répondre à des demandes spécifiques. Notre choix s’est porté uniquement sur des produits avec un indice de réparabilité élevé et excellent rapport qualité/prix ».
Former à tous les niveaux
Au-delà de ces activités, Breizh Remorques poursuit une mission de conseil essentielle dans un secteur où peu d’informations sont connues. « Avec l’absence de contrôle technique, tout le monde n’est pas conscient de la nécessité de prendre soin de sa remorque. C’est un véhicule qui requiert une carte grise et qui, comme une voiture, doit donc être régulièrement entretenu. Nous assurons une mission de conseil, voire de formation des particuliers et des professionnels, qui débute dès l’achat. Nous échangeons et accompagnons nos clients dans la définition de leur besoin et de ce qu’il est possible de faire ou non en fonction de leur véhicule, de leur permis », explique Paul, technicien-vendeur à Vannes. Une nécessité de formation qui s’applique également en interne. « Nos personnels à la vente et dans les ateliers sont formés spécifiquement. Il n’existe aucune formation à notre métier, tout s’apprend sur le tas. La difficulté est que chaque fabricant fait à sa manière, utilise des matériels différents et que de nombreuses remorques de plus 20 ans sont toujours en circulation alors que les pièces détachées n’existent plus. Cela rend le métier aussi complexe que passionnant, chaque cas étant unique. Cela entraîne aussi un long apprentissage, la formation du technicien et du vendeur est un processus qui demande du temps et de l’accompagnement. Notre force est de pouvoir désormais nous appuyer sur des équipes jeunes et dynamiques qui ont toutes été formées ici et ont acquis une expérience et une expertise uniques ». Et qui permet ainsi à Breizh Remorques d’être l’interlocuteur de choix.
Breizh Remorques
6 avenue Louis de Cadoudal à Ploeren
02 97 67 94 87
breizh-remorques.com
