À la tête des centres de Vannes, Pluneret et Pontivy, Romain Garnier fait le point sur leur évolution permanente.
Après avoir racheté les trois centres France Pare-Brise en fin d’année 2021, Romain Garnier n’a cessé de leur impulser une dynamique tournée vers les services. « Depuis ma prise de fonction, nous sommes en constante évolution avec comme objectif principal de toujours nous rapprocher des clients. Nous avons ainsi étendu notre maillage notamment autour de Vannes, en ouvrant des points-relais proche de chez nos clients afin qu’ils puissent y déposer leur véhicule le plus facilement possible ».
Faciliter la vie
Se rapprocher et faciliter la vie du client est en effet le maître-mot des centres qui s’adaptent aux nouveaux modes de consommation et aux nouvelles contraintes posées par les véhicules récents. « Les interventions à domicile ou sur le lieu de travail se développent de plus en plus, la demande augmente, c’est un axe de développement pour nous. Changer un pare-brise nécessite 45 minutes, mais il faut désormais ajouter une bonne heure pour recalibrer les caméras et capteurs des aides à la conduite. Nous avons cependant à notre disposition des outils permettant de le faire, même à domicile », explique Romain Garnier. Afin de poursuivre dans sa mission de services, France Pare[1]Brise développe de nouveaux projets. « On souhaite mettre en place un système de prêt de véhicule sur site. L’idée est que le client arrive au point-relais, dépose son véhicule et repart avec un véhicule de prêt sans nous attendre ».
France Pare-Brise Vannes
23 rue Marcelin Berthelot
à Vannes
02 97 63 10 81