Si la concession a bien évolué ces dernières années, elle reste toujours très attachée à satisfaire et à accompagner ses clients. Pourquoi les Tourangeaux viennent chez Suzuki Tours ? Christophe Lignelet nous répond.
« Beaucoup de choses ont évolué en 2 ans chez nous, à commencer par un changement de direction avec Elvis Desqueyroux. Par la suite, la concession a été refaite pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Mais ce n’est pas tout ! La plus grande des nouveautés reste la création de notre pôle véhicules d’occasion », explique le responsable des ventes. Sur ce parc d’occasion, on retrouve en moyenne 45 véhicules toutes marques dont plusieurs ont la particularité d’être fun ou exotiques.
Une équipe reconnue
« Il y a une chose qui ne changera pas par contre, c’est notre envie de toujours satisfaire nos clients en leur offrant l’accueil et l’accompagnement qu’ils méritent. Pour y arriver, on est une équipe de 6 personnes : Romain et Thomas à l’atelier, Julie au secrétariat, Morgane et Erwan à la vente et moi-même. L’avantage d’être une petite équipe, c’est que nous connaissons bien tous nos clients fidèles. Ils viennent d’ailleurs aussi pour ça et ils savent par exemple que leur voiture sera bien traitée par Romain en atelier. Notre technicien expert est là depuis plus de 20 ans et il suit beaucoup de Suzuki depuis leurs premiers kilomètres ! » La concession est aussi présente en dehors de ses murs via un partenariat qu’elle entretient avec l’Amicale de Pétanque de Tours Nord. Parmi les prochains événements, elle sera aussi régulièrement en exposition dans des galeries commerçantes et elle affichera sa gamme au Salon de l’Auto de Tours, en octobre.
Suzuki Tours
Automotion by Autosphere
211 bd Charles de Gaulle à Saint-Cyr-sur-Loire
02 47 62 10 00