Lexus Orléans, l’hospitalité à la japonaise

Ouverte depuis le 1er juin dernier, la nouvelle concession Lexus située à Olivet accueille ses clients dans la pure tradition japonaise. La marque propose un ensemble de véhicules propres et technologiquement sophistiqués.

Le souci du détail, l’anticipation et l’expression de la gratitude, tels sont les principes de l’Omotenashi, art suprême de l’hospitalité au Japon. Une philosophie que la marque Lexus véhicule dans toutes ses concessions à travers le monde. « Nos collaborateurs sont très attachés à cette notion d’hospitalité », souligne Nicolas Bernier, directeur. « Cela fait partie intégrante de notre personnalité. Nous accueillons nos clients comme un ami dans notre maison ». Un service irréprochable et une expérience client exceptionnelle qui distingue Lexus des autres constructeurs et qui transparaît à travers le design et l’ergonomie de ses véhicules.

Une marque avant-gardiste

Agencé selon les derniers standards de la marque, ce nouveau show-room se veut chaleureux et accueillant. Un lounge confortable permet aux clients de se relaxer, d’utiliser leur smartphone ou leur ordinateur en wifi. Une minorité des 40 concessions Lexus françaises sont distinctement séparées des show-rooms Toyota, pourtant motoriste de Lexus. Une indépendance souhaitée au sein du groupe Bernier, détenteur du panneau depuis 2007. « Lexus distribue la 4ème génération de système hybride quand les autres constructeurs n’en sont qu’à la 1ère. La fiabilité de nos technologies n’est plus à prouver. L’exemple le plus parlant est que nous garantissons 3 ans, kilométrage illimité, des véhicules d’occasion pouvant avoir jusqu’à 8 ans et 160 000 km », ajoute Nicolas. Avec ses 70 km d’autonomie en électrique et sa technologie hybride rechargeable de pointe, le nouveau NX reflète à merveille le niveau d’innovation atteint.