Entré chez France Pare-Brise en 2006, Romain Garnier a occupé tous les postes, de poseur débutant à chef de secteur. En fin d’année 2021, il a racheté les centres France Pare-Brise de Vannes, Pluneret et Pontivy.
Quel a été votre parcours au sein de la franchise France Pare-Brise ?
En 2006, je suis entré chez France Pare-Brise à Rosny- sous-Bois comme technicien. Ma femme étant guérandaise, on a souhaité se rapprocher de la côte. En 2010, j’ai eu l’opportunité de rejoindre la région. Stéphane Le Mené m’a recruté pour assurer la pose à domicile dans le secteur de Vannes. J’ai ensuite gravi les échelons en occupant plusieurs postes, jusqu’à devenir chef de centre à Pluneret durant 3 ans puis chef de secteur. Mon expérience m’a permis d’apprendre à connaître les divers aspects de l’entreprise.
Comment abordez-vous ces nouvelles responsabilités et comment souhaitez-vous développer l’entreprise ?
Nous partagions avec Stéphane la même philosophie du management. Je souhaite garder la même rigueur, la même qualité de travail et de service. Nous allons développer la pose à domicile et sur le lieu de travail, en mettant en place de petites structures très mobiles. Cela concerne les particuliers mais aussi les professionnels. Notre intervention doit être rapide, mais ce qui compte, c’est d’immobiliser le moins de temps possible le client lui-même. L’intervention sur le temps de travail est une solution au même titre que le prêt de véhicule.
L’évolution technologique des véhicules et la présence de plus en plus fréquente de systèmes d’aide à la conduite intégrés au pare-brise modifient- ils votre façon de travailler ?
Cela rend le métier plus technique. Et nous avons dû équiper nos centres de systèmes de calibrage. Ce matériel nous permet aussi d’intervenir en sous- traitance pour des garages ou concessions qui n’ont pas le matériel, les équipes ou le temps de réaliser cette opération.
Qu’est-ce que cela change pour le client ?
Rien en fait. Nous nous occupons de tout. Et le coût est pris en charge par son assurance. Nous mettons tout en œuvre pour simplifier la vie de nos clients. Nous effectuons toutes les démarches administratives, il n’y a aucune avance de frais, sauf s’il y a une franchise. Tout est simplifié au maximum.
France Pare-Brise – 25 rue Marcelin Berthelot à Vannes // 02 97 63 10 81 www.franceparebrise.org centre.franceparebrise.fr / 995921-france-pare-brise-vannes